Portfolio · Mag. Herbert Steindl, MBA · Wien / Niederösterreich
Dynamics 365 × KI
Solution Architect für Microsoft Dynamics 365 — und Entwickler von KI-Produkten. 24 Projekte, ein roter Faden: Systeme, die im Alltag wirklich funktionieren. Ohne Buzzwords, mit messbaren Ergebnissen.
Ein Profil, zwei Welten — verbunden in 24 Projekten
Vierzehn Projekte quer durch Branchen — von der Greenfield-Gesamtarchitektur bis zum Rettungseinsatz im laufenden Betrieb. Kundennamen nenne ich aus Vertraulichkeitsgründen nur im persönlichen Gespräch.
Europäischer Reiseveranstalter · seit 01/2026Kundenprojekt
Greenfield-Gesamtarchitektur: Sales & Marketing für mehrere Marken
Lead Solution Architect
Aus 97 Use Cases entstand mit einem dreiköpfigen Architektenteam eine umsetzbare Gesamtarchitektur: Stammdaten, Vertrieb, Marketing, Beschwerdemanagement und die Anbindung des Buchungssystems.
Eine markenübergreifende Plattform, die durch hohen Standardanteil Lizenz- und Wartungskosten dauerhaft senkt.
97 Use Cases1.922 h kalkuliert>80 % Standard
D365 SalesCI JourneysPower AutomateREST/SOAPPower BI
Internationaler Chemiehandel · seit 10/2025Kundenprojekt
CRM-Sanierung im laufenden Betrieb + Business-Central-Anbindung
Solution Architect & Developer
Ein gewachsenes CRM stabilisiert, Business Central über Virtual Tables angebunden, tausende Datensätze migriert und den Musterversand digitalisiert. Ein kritisches Speicher- und Performanceproblem auf doppelt ausgelöste Workflows zurückgeführt und mit Microsoft Support dauerhaft gelöst.
Vertrieb und Warenwirtschaft arbeiten ohne Doppelerfassung; das System ist wieder verlässlich.
Bidirektionale Synchronisation D365 ↔ Business Central
Integration Specialist
Vollständige Zwei-Wege-Synchronisation für Firmen, Kontakte, Produkte und Projekte: rund 13 produktive Flows mit Endlosschleifen-Schutz, Stresstest mit 100 Accounts, vollständige Schnittstellendokumentation.
Stammdaten sind in CRM und ERP jederzeit synchron — Doppelpflege entfällt.
13 Flowsidempotent
Power AutomateCustom APIChild FlowsDataverse
Immobilien-Investment · 02–04/2025Kundenprojekt
Hierarchisches Datenmodell für Investmentstrukturen
Mitglieder- und Fachverband · 2023–02/2026Kundenprojekt
Datenqualität & Marketing über mehrere Jahre
CRM-Consultant & Solution Architect
Knapp 1.000 fehlerhafte Mailinglisten-Zuordnungen aus rund 4.000 Datensätzen automatisiert bereinigt — mit Backup, Rollback und mehrstufiger Filterlogik. Eigener Segmentexport über FetchXML und die D365 Web API.
Journeys & Event-Management für 500+ Veranstaltungen
Integration & Incident Lead
Neun aktive Journeys und Event-Management für über 500 Veranstaltungen. Als ein Microsoft-Backend-Update den Go-Live blockierte: zwei Support-Cases bis zur Lösung geführt und für einen defekten Journey-Trigger eine funktionierende Alternative gebaut.
Ein drohender Go-Live-Ausfall wurde rechtzeitig abgewendet.
Neues Datenmodell für Sonderfälle wie Ärzte an mehreren Institutionen und bis zu vier Adressen pro Kontakt; Datenbereinigung per SQL, anschließend Anwenderschulung.
Ein 30 Jahre altes Altsystem ist abgelöst — Daten korrekt modelliert und zukunftssicher.
E-Mail-Versand nach Compliance-Totalausfall wiederhergestellt
Troubleshooting & Compliance
Nach der Abkündigung von Outbound Marketing war der Versand vollständig ausgefallen. Ursache: inkompatible Compliance-Profile. 83 E-Mails über drei Profile migriert, Einwilligungen übernommen, Testsegmente gegen versehentlichen Massenversand etabliert.
Der Versand funktioniert wieder rechtskonform — Massenversand-Unfälle sind technisch ausgeschlossen.
Mitgliederverwaltung mit Amtszeiten und Serienbriefen
Consultant & Workshop-Leitung
Nach einem ganztägigen Anforderungsworkshop: Verbandsstrukturen, Connection Roles mit Amtszeiten, strukturierte Mitgliederimporte und automatisierte Word-Serienbriefe.
Die Mitgliederverwaltung wird spürbar effizienter.
Vierstufiger Business Process Flow, Erinnerungen bei stagnierenden Verkaufschancen, Freigaben an definierten Phasen, automatische sechsstellige Kundennummern — plus Anwenderschulung.
Monatliches Supportpaket: Lizenzen, Speicher, Dataverse, Flows, App-Updates — dazu Sales-Funnel-Aufbau und nachvollziehbare Dokumentation des Systemzustands.
Planbare Betriebssicherheit ohne eigene Administratoren.
Vorlagen für XRechnung und UBL 2.1 entwickelt: Lizenz- und Projektrechnungen getrennt, Gutschriften und Korrekturen berücksichtigt, Zahlungsinformationen je Geschäftsfall.
Gesetzeskonforme E-Rechnungen inklusive aller Sonderfälle.
XRechnungUBL 2.1XML
Marketing- & BeratungsdienstleisterKundenprojekt
Drei Geschäftsmodelle in einem CRM — ohne Custom Code
Consultant
Festpreis, Projektpauschale und Stundenabrechnung in einem gemeinsamen CRM: 15 Kontaktrollen, zwei Business Units, dreistufiges Sicherheitskonzept, ganztägige Anwenderschulung.
Schneller, wartungsarmer Go-Live.
0 Zeilen Custom Code
Business UnitsSecurity RolesBranchenpakete
Produktion & Handel (SAP) · 04/2025Kundenprojekt
Einkaufs-Dashboard aus SAP-Daten
BI-Consultant
Einkaufs-Dashboard in Power BI aus SAP-Performance-Daten, parallel der erste funktionsfähige Stand eines Data Warehouse.
Der Grundstein für datengetriebenes Controlling.
Power BISAP-ExportDWH
KI & Automatisierung — Produkte & Systeme
B1–B10
Zehn Produkte und Systeme — vom produktiven KI-Sales-Assistenten bis zum EU-AI-Act-Prüfwerkzeug. Von der Idee über Architektur und Code bis zum laufenden Betrieb.
seit 02/2026 · produktives MVPKI & Automatisierung
DealAI — das CRM, das sich selbst pflegt
KI-Sales-Assistent mit CRM-Funktionen: Vertriebler sprechen oder chatten mit dem System, die KI legt Kontakte und Deals an, bereitet Meetings vor, schreibt Follow-ups und liefert das Morgen-Briefing. Backend, Frontend, Datenmodell und Agentenlogik komplett selbst entwickelt.
Mehr Zeit für den Verkauf, kein Pflegefrust — begleitet von 12 produktiven Automatisierungs-Workflows.
41 Agent-ToolsEval-Suite 30/3012 n8n-Workflows
Python/FastAPIReact/TSPostgreSQLQdrantDockern8n
seit 06/2026 · produktivKI & Automatisierung
AI-Com-Master — LinkedIn-Assistent mit menschlicher Freigabe
Findet passende LinkedIn-Beiträge, bewertet sie und erstellt Kommentar-Entwürfe nach festen Tonalitäts- und Risikoregeln. Ein zweiter Agent prüft jeden Text, die endgültige Freigabe erfolgt einzeln durch einen Menschen.
Kontinuierliche, markensichere LinkedIn-Präsenz ohne Stundenaufwand — mit Tageslimits, Tabuthemen und Audit-Log.
Human-in-the-LoopAudit-Log
n8nLLM-RoutingPlaywrightpgvector
seit 06/2026KI & Automatisierung
KI-Mitarbeiter — ein Agenten-Team auf Knopfdruck
Spezialisierte Agenten für Recherche, Bewertung, Erstellung und Qualitätskritik. Aufgaben werden nach Komplexität geroutet, Kosten und Läufe sind pro Agent nachvollziehbar, Freigaben und Alarme laufen über Telegram.
Mehrsprachige Plattform mit Text, Sprache und Bildverständnis, mehrstufigem Onboarding und Session-Memory. Altersprüfung, einstellbare Löschfristen und gesicherte Webhooks von Beginn an eingebaut.
Niederschwellige Begleitung rund um die Uhr — datenschutzfreundlich gebaut.
Python/FastAPIWhisperOCRRedisPostgreSQL
seit 2026KI & Automatisierung
Dynamics-GPT — KI-Assistent direkt im D365-Fenster
Eingebettete KI-Oberfläche mit Entra-ID-Anmeldung: Tokens werden im Hintergrund erneuert, Rollen- und Tenant-Kontext an das Backend weitergegeben, der API-Endpunkt technisch abgesichert.
KI-Hilfe im CRM ohne Systemwechsel — Entra-ID-gesichert und unternehmenstauglich.
React/TSMSALEntra IDAzure App Service
06–12/2025 · öffentlich auf GitHubKI & Automatisierung
AI Automation Templates — öffentliche Vorlagen-Bibliothek
Wiederverwendbare Automatisierungsvorlagen für neun Anwendungsbereiche, dokumentiert und nach Komplexität eingeordnet — für n8n, Power Platform, Docker und REST-Integrationen.
Teams automatisieren schneller, statt bei null zu beginnen. Rund 90 % Eigenentwicklungen.
Das System erkennt aus öffentlichen Signalen, welche Unternehmen zum Kundenprofil passen, und bereitet personalisierte Erstansprachen vor — zur richtigen Zeit beim richtigen Unternehmen.
Die Vertriebspipeline füllt sich von selbst.
9.244 Firmen2.608 Intent-Signale1.495 Kontakte
n8nLLMWebsucheICP-Profile
seit 04/2026KI & Automatisierung
B2B-Rechner & Multichannel-Outreach-Plattform
Acht öffentlich nutzbare B2B-Rechner (CPL, CAC, ROI, Pipeline u. a.) plus siebenstufige Outreach-Sequenz mit Sender-Warmup, Abmeldeprozess und durchgängigen End-to-End-Tests — insgesamt 17 konfigurierte Werkzeuge.
Website-Besucher werden zu qualifizierten B2B-Leads.
8 Rechner17 Werkzeuge
WordPressn8nSMTP-RelayPlaywright
2026 · PrototypKI & Automatisierung
EU-AI-Act-Compliance-Prüfer
LLM-gestütztes Audit-Werkzeug: ordnet KI-Anwendungsfälle der passenden Risikoklasse zu, leitet die jeweiligen Pflichten ab und erzeugt einen nachvollziehbaren Audit-Report als PDF.
Vollständiges Curriculum und Schulungsunterlagen für KI-Trainer in der Erwachsenenbildung — modular aufgebaut, mit Kompetenzprofil für KI-Berater und Ansätzen für Hochschul-Kooperationen.
Verbindet didaktische Erfahrung mit aktueller KI-Kompetenz.
Curriculum-DesignAI FluencyTrain-the-Trainer
Content & Wissensvermittlung
laufend
Wissen weitergeben gehört dazu — als Video, Tutorial und LinkedIn-Format.
Videoproduktion · laufendContent
Video-Serien zu D365, KI & Automatisierung
Kurzvideo-Serien für LinkedIn und YouTube: reale Community-Probleme aus Dynamics 365 und n8n, jeweils ein Problem pro Video gelöst — produziert mit KI-Avatar, eigener Stimme und automatisierter Render-Pipeline.
HeyGenRemotionffmpegYouTube-SEO
LinkedIn · laufendContent
Fachbeiträge & Carousels zur Schnittstelle D365 × KI
Redaktionsplan mit Fachbeiträgen und automatisiert erzeugten Carousels — ehrlich und anti-hype: was funktioniert, was nicht, und woran man den Unterschied erkennt.
